Returnering / Ombytning

Kunden har ret til at indgive en klage, hvis de varer, han har købt, har en fysisk defekt, eller hvis det viser sig, at varerne ikke er i overensstemmelse med kontrakten.

Returnering er gratis. Kunden er kun ansvarlig for forsendelsesomkostningerne.

Saketos har en politik med 100 dages fortrydelsesret. Du kan bytte eller returnere alle vores produkter til os uden at angive en grund.

I tilfælde af fuldstændig fortrydelse af kontrakten refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, dvs. fakturabeløbet - værdien af ordren og forsendelsesomkostningerne inden for 14 dage efter modtagelse af returpakken.

Du sender returforsendelsen på egen regning. Du kan returnere en del af din ordre, i så fald refunderer vi dig de returnerede varer.

Returretten gælder ikke for tilpassede og personlige produkter - f.eks. brugerdefinerede trykte poser. Send venligst varerne tilbage i ubeskadiget originalemballage, hvis det er muligt.

Send venligst ikke en returpakke med betaling ved levering.

14 dage - fra datoen for modtagelse af en fuldstændig ansøgning om klage/krav, der indeholder alle de nødvendige oplysninger til behandling af klagen.

Det er muligt at ombytte et givent produkt til et andet inden for 100 dage efter køb (hvis der er tale om produkter fra standardtilbuddet).

Den hurtigste måde at bytte på er at afgive en ny ordre.

I mellemtiden bedes du returnere produkterne til os.

Send dem venligst til:

Saketos sp. z o.o

Biedrzychowicka 2

59-921 Sieniawka

Polen

Vi refunderer den første ordre inden for 14 dage efter modtagelse af returpakken.

Det er muligt at bytte et produkt til et andet inden for 100 dage efter købet (for produkter fra standardtilbuddet).

Den hurtigste måde at ombytte på er ved at afgive en ny ordre. I mellemtiden skal du returnere produkterne til os.

Send dem venligst tilbage til:

Saketos sp. z o.o.

Biedrzychowicka 2

59-921 Sieniawka Polen

Vi refunderer din første ordre inden for 14 dage efter modtagelse af returpakken.

Vi refunderer ordren inden for 14 dage efter modtagelse af returpakken.

Tilbagebetaling af returnerede produkter sker ved hjælp af den samme metode, som kunden betalte for sin ordre.