Fortrolighedspolitik
Tak for din interesse for vores online shop. Beskyttelse af dit privatliv er meget vigtigt for os. I denne fortrolighedspolitik finder du detaljerede oplysninger om behandlingen af dine data. Administratoren af dine data er: Saketos sp. z o.o, Biedrzychowicka 2, 59-921, Porajów, [email protected].
1. Adgangsdata og hosting
Du kan få adgang til vores websteder uden at oplyse dine personlige oplysninger. Hver gang en side tilgås, gemmer serveren automatisk kun såkaldte serverlogfiler, f.eks. navnet på den ønskede fil, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for sideadgangen, mængden af overførte data og den anmodende internetudbyder (adgangsdata) og dokumenterer sideadgangen.
Disse data analyseres kun for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, og for at forbedre vores tilbud. Dette tjener - som en del af interessevurderingen - til at sikre vores legitime interesse i at præsentere vores tilbud korrekt. Alle adgangsdata slettes senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på webstedet.
Hosting-tjenester leveret af en ekstern tjenesteudbyder
Som en del af overdragelsen af databehandlingen udfører en ekstern tjenesteudbyder hosting- og hjemmesidepræsentationstjenester for os på vores vegne. Alle data, der - som beskrevet i denne fortrolighedspolitik - er blevet indsamlet som led i brugen af vores websted eller i formularerne til dette formål i onlineshoppen, gemmes på serverne hos denne tjenesteudbyder. Behandling på andre servere finder kun sted i det omfang, der er angivet i denne fortrolighedspolitik.
Denne tjenesteudbyder er baseret i et land, der tilhører Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
2. Indsamling og behandling af data med henblik på opfyldelse af kontrakten og oprettelse af en kundekonto
Vi indsamler kun personoplysninger, hvis du frivilligt giver os dem ved at afgive din bestilling, kontakte os (f.eks. via kontaktformularen eller e-mail) ved at oprette en kundekonto eller ved at sende en forespørgsel via forespørgselsformularen for personlige produkter. Obligatoriske felter er markeret som sådanne, fordi de data, de indeholder, er nødvendige for, at vi kan opfylde kontrakten eller behandle den sag, som du har kontaktet os om, eller for at oprette en kundekonto. Uden disse oplysninger er det ikke muligt at gennemføre ordren eller oprette en kundekonto, og det kan være betydeligt vanskeligt eller helt umuligt at kontakte os eller at kontakte os vedrørende afslutningen af en kundeordre. Hvilke data der indsamles, afhænger af de formularer, som de indtastes i. Vi bruger de oplysninger, du giver os, med henblik på at opfylde kontrakten og besvare dine anmodninger. Efter opfyldelsen af kontrakten eller sletningen af din kundekonto vil behandlingen af dine data blive begrænset, og efter udløbet af de opbevaringsperioder, der er fastsat i skatte- og regnskabslovgivningen, vil dataene blive slettet permanent, medmindre du udtrykkeligt giver dit samtykke til fortsat brug af dataene, eller vi forbeholder os retten til fortsat at bruge dataene i overensstemmelse med gældende lovgivning, i hvilket tilfælde vi informerer dig om denne erklæring. Din kundekonto kan til enhver tid slettes. Du kan gøre dette ved at sende en besked til vores kontaktadresse, der er angivet under "Vores kontaktoplysninger og dine rettigheder", eller ved at bruge den tilsvarende funktion på din kundekonto. De data, du indtaster på webstedet: https://saketos.dk/forms/1/opret-en-taske bruges ikke som standard til at oprette en kundekonto i vores butik på dine vegne. Dit navn eller firmanavn, din e-mail-adresse og dit telefonnummer er nødvendige for at kunne kontakte dig pr. telefon eller e-mail for at opfylde din personlige/individuelle ordre og gemmes i overensstemmelse med skattelovgivningen. De bruges ikke i onlinebutikkens database som en typisk registreret bruger, medmindre du selv registrerer dig i butikken.
3. Overførsel af data
For at opfylde kontrakten videregiver vi dine oplysninger til kurerfirmaet, i det omfang det er nødvendigt for leveringen af de bestilte varer. Afhængigt af hvilken udbyder af betalingstjenester du vælger under ordreprocessen, videregiver vi med henblik på betalingsbehandling de betalingsdata, der er indsamlet til dette formål, til det kreditinstitut, der behandler betalingen, og eventuelt til den udbyder af betalingstjenester, som vi eller du har valgt. Nogle udbydere af betalingstjenester indsamler selv dataene, hvis du opretter en konto hos dem. I sådanne tilfælde skal du logge ind hos betalingstjenesteudbyderen med dine adgangsoplysninger som en del af din bestilling. Privatlivspolitikken for den pågældende udbyder af betalingstjenester vil også være gældende.
Overførsel af data til kurertjenester
Overførsel af data til kurerfirmaer er en væsentlig del af processen med at levere den service, der er nødvendig for at afslutte den ordre, du har afgivet hos os. Hvis du markerer det relevante samtykke, der er synligt under registreringen og/eller redigeringen af din kundekonto i butikspanelet, kan vi afslutte din ordre uden problemer. Det valgte kurerfirma vil fra os modtage din e-mailadresse og dit telefonnummer, som er nødvendigt for at kontakte dig direkte for at afslutte leveringen.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke ved at sende os en meddelelse herom til vores kontaktadresse, der er angivet under "Vores kontaktoplysninger og dine rettigheder", eller ved at sende en meddelelse direkte til kurerfirmaet på den kontaktadresse, der er angivet nedenfor. Når du har trukket dit samtykke tilbage, sletter vi dine data, der er givet til dette formål, medmindre du udtrykkeligt giver dit samtykke til yderligere brug af dine data til andre formål, eller medmindre vi forbeholder os retten til yderligere brug af dine data i lovmæssigt tilladte tilfælde, i hvilket tilfælde vi vil informere dig om dette i denne erklæring.
Poczta Polska Spółka Akcyjna
8 Rodziny Hiszpańskich Street
00-940 Warszawa
Polen
General Logistics Systems Poland Sp. z o.o.
Teczowa-gade 10
62-052 Komorniki / Gluchowo
Polen
UPS Polska Sp. z oo..
st. Prądzyńskiego 1/3
01-222 Warszawa
Polen
4. Nyhedsbrev og reklamer pr. post
E-mailreklamer efter tilmelding til nyhedsbrevet
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi de data, der er nødvendige til dette formål eller som du har givet os særskilt, til at sende dig vores nyhedsbrev via e-mail regelmæssigt på grundlag af dit samtykke.
Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at sende os en meddelelse herom eller ved at bruge det relevante link i nyhedsbrevet. Når du har afmeldt dig, sletter vi din e-mailadresse, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til fortsat brug af dine data til andre formål, eller vi forbeholder os ret til fortsat at bruge dine data i lovmæssigt tilladte tilfælde, i hvilket tilfælde vi vil informere dig om dette i denne erklæring.
Postreklamer og din ret til at gøre indsigelse
Desuden forbeholder vi os ret til at behandle dine oplysninger - navn og postadresse - til vores egne reklameformål i forbindelse med vores produkter, f.eks. ved at sende dig de seneste tilbud og oplysninger om vores produkter med posten. Ovenstående tjener til at sikre vores legitime interesse i at kontakte kunderne med henblik på reklame.
5. Cookies og webanalyser
For at gøre vores websted mere attraktivt og for at muliggøre visse funktioner til at vise relevante produkter eller til markedsundersøgelser bruger vi såkaldte cookies på vores sider. Dette - som en del af analysen og vurderingen af interesser - tjener til at beskytte vores legitime interesse i at præsentere vores tilbud optimalt. Cookies er små tekstfiler, som automatisk gemmes på din terminal. Nogle af de cookies, som vi bruger, slettes ved slutningen af browsersessionen, dvs. når du lukker din browser (såkaldte session cookies). Andre cookies gemmes på din terminal og gør det muligt for os at genkende din browser næste gang, du besøger hjemmesiden (permanente cookies). Opbevaringsperioden er angivet i din internetbrowsers cookie-indstillinger. Du kan konfigurere din browser til at blive informeret om brugen af cookies og til at kunne beslutte at acceptere eller afvise dem i visse tilfælde eller helt. Browsere administrerer cookie-indstillingerne på forskellige måder. I hjælpemenuen i din browser kan du finde forklaringer på, hvordan du ændrer dine cookie-indstillinger. De kan findes på følgende links:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/da-dk/windows/slet-og-administrer-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari™: https://support.apple.com/da-dk/guide/safari/sfri11471/mac
Firefox™: https://support.mozilla.org/da/kb/slet-cookies-fjerne-oplysninger-fra-websteder
Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=da&co=GENIE.Platform%3DDesktop
Hvis du ikke accepterer brugen af cookies, kan funktionaliteten af vores websted være begrænset.
Dette websted bruger også såkaldte DoubleClick-cookies som en del af Google Analytics (se nedenfor), som gør det muligt at genkende din browser, når du bruger andre websteder. De oplysninger, der automatisk genereres af cookies om din brug af dette websted, overføres til en Google-server i USA og gemmes der. På grund af den IP-anonymisering, der er aktiveret på dette websted, bliver din IP-adresse afkortet, inden den sendes videre inden for EU's medlemsstater eller andre stater, der er parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Den anonymiserede IP-adresse, som din browser overfører inden for rammerne af Google Analytics, kombineres ikke med andre Google-data.
Google vil bruge disse oplysninger til at udarbejde en rapport om webstedsaktivitet og til at levere andre tjenester vedrørende brugen af webstedet. Dette - som en del af analysen og vurderingen af interesser - tjener til at beskytte vores legitime interesse i en optimal og effektiv drift af vores websted på markedet. Google overfører disse oplysninger til tredjeparter, hvis det kræves ved lov, eller hvis tredjeparter behandler disse oplysninger på vegne af Google.
Google Double Click er et tilbud fra Google LLC.(www.google.dk).
Google LLC har hovedkvarter i USA og er certificeret af EU-US-Privacy Shield. Det aktuelle certifikat findes på dette link. Som en del af aftalen mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte erklæret et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder med Privacy Shield-certificering.
Du kan deaktivere DoubleClick-cookies ved at klikke på linket. Desuden kan du finde oplysninger om brugen af cookies og de tilsvarende indstillinger på Digital Advertising Alliance-webstedet. Du kan også indstille din browser, så du bliver informeret om brugen af cookies og kan beslutte, om du vil acceptere dem i visse tilfælde eller slet ikke. Hvis du ikke accepterer brugen af cookies, kan funktionaliteten af vores websted være begrænset.
Brug af Google (Universal) Analytics til webanalyseformål
Vores websted bruger Google (Universal) Analytics, et webanalyseværktøj fra Google Inc.(www.google.dk). Dette - som en del af analysen og vurderingen af interesser - tjener til at beskytte vores legitime interesse i at præsentere vores tilbud optimalt. Google (Universal) Analytics anvender metoder, der gør det muligt at analysere din brug af webstedet - f.eks. cookies. De automatisk indsamlede oplysninger om din brug af dette websted overføres generelt til en Google-server i USA og gemmes der. På grund af den IP-anonymisering, der er aktiveret på dette websted, bliver din IP-adresse afkortet før overførsel inden for EU's medlemsstater eller i andre stater, der er parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Den anonymiserede IP-adresse, som din browser overfører inden for rammerne af Google Analytics, kombineres normalt ikke med andre Google-data.
Google LLC har hovedkvarter i USA og er certificeret af EU-US-Privacy Shield. Det aktuelle certifikat findes på dette link. Som en del af aftalen mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte erklæret et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder med Privacy Shield-certificering.
Du kan forhindre, at de data, der indsamles af cookies om din brug af vores hjemmeside (herunder din IP-adresse), registreres af Google, og at Google behandler disse data, hvis du downloader og installerer browser-plugin'et på følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=dk
Alternativt kan du i stedet for at installere browser-plugin'et også klikke på dette link for at deaktivere dataindsamling af Google Analytics på vores websted. Der vil derefter blive gemt en opt-out-cookie på din terminal. Hvis du sletter cookies, skal du klikke på ovenstående link igen.
6. Reklame via e-marketingværktøjer
Google-annoncer
Ved hjælp af Google Ads promoverer vi vores websted i søgeresultaterne og på tredjeparters websteder. Til dette formål efterlades der automatisk en såkaldt Google Remarketing-cookie på hver besøgendes enhed, når du besøger vores websted, som ved hjælp af en pseudonym identifikator (ID) og på grundlag af de sider, du besøger, gør det muligt at vise interessebaserede reklamer. Dette - som en del af analysen og evalueringen af interesser - tjener til at beskytte vores legitime interesse i at optimere vores websteds markedsresultater.
Yderligere databehandling finder kun sted, hvis du har givet dit samtykke til, at Google må knytte din browser- og programbrugshistorik til din konto og bruge oplysninger fra din Google-konto til at tilpasse de annoncer, der vises på webstederne. Hvis du derefter er logget ind under dit besøg på vores websted på Google, bruger Google dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette og definere målgruppelister til remarketingformål på forskellige enheder. Til dette formål kombinerer Google midlertidigt dine personlige data med Google Analytics-data for at oprette målgrupper.
Google Ads Remarketing-tjenesten er et tilbud fra Google LLC (www.google.dk). Google LLC har hovedkvarter i USA og er certificeret af EU-US-Privacy Shield. Det aktuelle certifikat findes på det angivne link. Som en del af aftalen mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte erklæret et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder med Privacy Shield-certificering.
Du kan deaktivere de cookies, der bruges til remarketing, ved at klikke på dette link. Du kan desuden få mere at vide om brugen af cookies og de tilsvarende indstillinger på Digital Advertising Alliance-webstedet.
Direkte markedsføring og retargeting
Vi bruger tredjeparter til retargeting og displayannoncering. Disse enheder bruger cookies på vores webshop. Liste over enheder:
Facebook-pixel
Dette er et analytisk værktøj, der bruges til at bestemme effektiviteten af annoncer. Dette gøres ved at analysere de aktiviteter og handlinger, som brugerne foretager i vores online shop (når en shopper f.eks. gennemfører et køb eller søger efter bestemte produkter). Dette værktøj bruges til at profilere en brugers adfærd med henblik på at vise og foreslå reklamer, der er skræddersyet til den enkelte brugers præferencer. Med denne teknologi kan der vises grafiske reklamer med vores produkter under besøg på Facebook.co.uk.
Facebook Pixel-tjenesten udbydes af Facebook Inc. med hovedkontor i Menlo Park, Californien, USA.
WebPush-meddelelser
Alle eksisterende såvel som nye og potentielle kunder, der besøger https://saketos.dk/forms/1/opret-en-taske shoppen, kan acceptere at modtage markedsføringsindhold om vores shoptilbud ved hjælp af WebPush-teknologi (notifikationer). Dette sker ved, at de, der er abonneret på meddelelser, giver deres samtykke til meddelelser (abonnenter). For så vidt angår butiksbrugere, bruges meddelelser også til at informere dem om ændringer, nye produkter og nye funktioner.
Alle brugere, der har givet samtykke til notifikationer (abonnenter), vil modtage notifikationer, selv om de ikke er aktive på shopwebstedet https://saketos.dk/forms/1/opret-en-taske Dog kun hvis de bruger en webbrowser og har adgang til internettet (notifikationer er ikke synlige offline). Meddelelser vises i højre side af skærmen og indeholder korte oplysninger sammen med butikkens logo. Desuden indeholder sådanne meddelelser hyperlinks, som fører dig til det fulde markedsføringsindhold ved at venstreklikke på dem.
For at blive abonnent på butikken skal du besøge vores websted med en browser, der understøtter WebPush-teknologien, og derefter acceptere notifikationer i vinduet, der henviser til disse oplysninger.
Du kan til enhver tid blokere eller helt deaktivere modtagelsen af meddelelser ved hjælp af din browser.
7. Plug-ins til sociale netværk
Brug af sociale plug-ins
Der anvendes såkaldte sociale plugins ("plugins") fra sociale netværk på vores websted.
Når du viser vores websted, der indeholder et sådant plug-in, opretter din browser en direkte forbindelse til serverne hos Facebook, Google, Twitter eller Instagram. Indholdet af plug-in'et overføres af den pågældende tjenesteudbyder direkte til din browser og integreres i webstedet. Gennem denne integration modtager tjenesteudbyderne oplysninger om, at din browser har besøgt vores websted, selv om du ikke har en profil hos den pågældende tjenesteudbyder eller ikke er logget ind hos dem i øjeblikket. Disse oplysninger (herunder din IP-adresse) sendes af din browser direkte til serveren hos den relevante tjenesteudbyder (nogle servere er placeret i USA) og gemmes der. Hvis du er logget ind på et af de sociale netværk, vil din udbyder kunne knytte dit besøg på vores websted direkte sammen med din profil på det pågældende sociale netværk. Hvis du bruger den pågældende plug-in, f.eks. klikker på "Synes godt om"-knappen eller "Del"-knappen, overføres de tilsvarende oplysninger også direkte til serveren hos den pågældende tjenesteudbyder og gemmes der. Oplysningerne vil også blive offentliggjort på det pågældende sociale netværk og vil blive vist til de personer, der er blevet tilføjet som dine kontakter.
Formålet med og omfanget af dataindsamling og tjenesteudbydernes videre behandling og brug af data samt dine rettigheder og muligheden for at foretage indstillinger for at beskytte dit privatliv er beskrevet i tjenesteudbydernes privatlivspolitikker.
https://da-dk.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer
https://policies.google.com/privacy?hl=da
https://help.instagram.com/155833707900388?locale=da_DK&cms_id=155833707900388&force_new_ighc=false
https://policy.pinterest.com/da/privacy-policy
Hvis du ikke ønsker, at de sociale netværk tildeler de data, der indsamles under dit besøg på vores websted, direkte til din profil på det pågældende websted, skal du logge ud af det pågældende websted, før du besøger vores websted. Du kan også helt forhindre indlæsning af plug-ins på webstedet ved at bruge passende udvidelser til din browser, f.eks. ved at blokere scripts med "NoScript"(http://noscript.net/)."
8. Anmeldelser i onlinebutikken (integration med TrustMate)
Kunden i onlinebutikken har mulighed for at skrive en frivillig og gratis anmeldelse om køb foretaget i onlinebutikken. Anmeldelsen kan også indeholde en vurdering eller et billede af det købte produkt i onlinebutikken.
Efter købet sender sælgeren af onlinebutikken kunden en e-mail med anmodning om en anmeldelse og et link til onlineformularen - onlineformularen gør det muligt at besvare sælgerens spørgsmål vedrørende køb, deres vurdering, tilføje egen beskrivelse af anmeldelsen og et billede af det købte produkt. Hvis der ikke kommer en anmeldelse efter den første anmodning, sender sælgeren invitationen igen.
En anmeldelse kan kun tilføjes af en kunde, der har foretaget et køb i sælgerens onlinebutik. Anmeldelser skrevet af kunden bliver offentliggjort af sælgeren i onlinebutikken og på TrustMate.io visitkortet.
At skrive en anmeldelse må ikke bruges af kunden til ulovlige handlinger, især handlinger der udgør unfair konkurrence mod sælgeren eller handlinger der krænker personlige interesser, ejendomsrettigheder, intellektuelle rettigheder eller andre rettigheder hos sælgeren eller tredjeparter.
En anmeldelse kan kun laves for faktisk købte produkter i sælgerens onlinebutik. Det er forbudt at oprette fiktive/snyde salgsaftaler for at lave en anmeldelse. Hverken sælgeren eller dets ansatte kan være forfattere til anmeldelser, uanset ansættelsesgrundlaget.
En indsendt anmeldelse kan til enhver tid fjernes af forfatteren.
Du har ret til gratis rådgivning om de personoplysninger, vi opbevarer, og du kan rette, begrænse behandlingen af, slette og overføre disse oplysninger.
9. Vores kontaktoplysninger og dine rettigheder
Du har ret til gratis at blive informeret om dine personlige data, der er gemt hos os, samt ret til berigtigelse, begrænsning af behandling, sletning af disse data eller dataportabilitet.
Hvis du har spørgsmål vedrørende indsamling, behandling og brug af dine personoplysninger, berigtigelse, blokering eller sletning af dine oplysninger, og hvis du ønsker at tilbagekalde givne samtykker eller gøre indsigelse mod brugen af visse oplysninger, bedes du kontakte den dataansvarlige: Saketos sp. z o.o. | Biedrzychowicka 2, 59-921 Sieniawka, [email protected].
Desuden har du ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed.
********************************************************************
Ret til at gøre indsigelse
Hvis vi behandler personoplysninger på den måde, der er beskrevet i denne privatlivspolitik - som led i en analyse og vurdering af interesser - med henblik på at varetage vores legitime interesser, kan du gøre indsigelse mod en sådan behandling til dette formål - med virkning for fremtiden. Hvis behandlingen finder sted med henblik på direkte markedsføring, kan du til enhver tid gøre indsigelse. Hvis behandlingen finder sted til andre formål, har du kun ret til at gøre indsigelse af grunde, der skyldes din særlige situation.
Når du har udøvet din ret til at gøre indsigelse, fortsætter vi ikke med at behandle dine personoplysninger, medmindre vi kan påvise, at der er gyldige legitime grunde til behandlingen, og at disse vejer tungere end dine interesser og rettigheder, eller hvis behandlingen sker med henblik på at gøre krav gældende, udøve eller forsvare dem.
Ovenstående gælder ikke, når behandlingen finder sted med henblik på direkte markedsføring. I dette tilfælde vil vi ikke fortsætte med at behandle dine personoplysninger til ovennævnte formål.